O SEBRAE Paraíba, em colaboração com o Governo do Estado e a PBTUR, está promovendo um treinamento intitulado “Boas Práticas no Turismo.” Essa ação tem como meta qualificar profissionais e fortalecer a gestão do turismo em empreendimentos da Rota Caminho dos Engenhos, embora esteja aberta a outras empresas do setor interessadas em aprimorar seus serviços e atendimento ao público.
A capacitação faz parte do Programa de Agentes de Roteiros Turísticos (ART) do SEBRAE, que busca estruturar e profissionalizar os roteiros turísticos no estado. Com isso, espera-se aumentar a competitividade dos destinos turísticos, profissionalizar os serviços oferecidos e melhorar a experiência dos turistas.
Durante o treinamento, vários assuntos relevantes para o turismo moderno serão discutidos, incluindo Economia Criativa, práticas de ESG (Ambiental, Social e de Governança), Atendimento ao Cliente, Hospitalidade e a importância do turismo na valorização cultural. A ideia é unir a identidade local com a qualidade dos serviços, promovendo a sustentabilidade econômica, social e ambiental.
Para os engenhos que fazem parte da Rota Caminho dos Engenhos, essa capacitação é essencial, pois prepara os locais para o Festival Cultural e Gastronômico Caminho dos Engenhos, que está por vir. A preparação adequada permitirá que esses estabelecimentos recebam turistas, agências de turismo e operadores de forma organizada e profissional.
Além de desenvolver competências técnicas, o treinamento também tem como objetivo incentivar a governança turística entre empreendedores, gestores e colaboradores da região. Esse engajamento coletivo é fundamental para atrair mais visitantes e valorizar a cultura local, principalmente a do Brejo Paraibano.
Por meio dessa iniciativa, SEBRAE e seus parceiros destacam a importância do turismo como um motor de desenvolvimento regional, focando na formação contínua e na estruturação de produtos turísticos sustentáveis.
O treinamento será realizado no dia 13 de janeiro, às 8h, no Hotel Triunfo, em Areia. Este evento representa mais um passo na promoção e fortalecimento da Rota Caminho dos Engenhos, contribuindo para o crescimento do turismo no estado.
