O Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian (Humap), da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), emitiu um alerta sobre tentativas de golpe em Campo Grande. Criminosos estão usando o nome do hospital para fazer cobranças indevidas. Segundo a unidade, só nesta semana foram registrados dois casos.
Em uma das tentativas, o golpista ligou para uma paciente que recebeu alta na quarta-feira (13) e pediu R$ 1,8 mil para a realização de exames. A paciente, assustada, voltou ao hospital com medo de uma bactéria grave. Para aplicar o golpe, os criminosos usaram a imagem de um médico cardiologista do Paraná.
No outro caso, a ligação foi feita para um paciente diferente. O valor solicitado foi superior a R$ 3 mil, também com a justificativa de exames médicos.
A instituição reforçou que é 100% vinculada ao Sistema Único de Saúde (SUS). Todos os atendimentos, exames, cirurgias e internações são gratuitos. De acordo com a HU Brasil, empresa que administra a unidade, o Humap não faz ligações pedindo depósitos, transferências bancárias, PIX ou qualquer outro tipo de pagamento por procedimentos hospitalares.
A orientação é que pacientes, acompanhantes e familiares desliguem imediatamente qualquer chamada com pedido de dinheiro em nome do hospital. A situação deve ser denunciada à Ouvidoria da unidade.
As denúncias podem ser feitas pelo e-mail [email protected]. Também é possível denunciar pessoalmente na sala da Ouvidoria, no Bloco Administrativo do hospital, ou pelas caixas de manifestação nas enfermarias, ambulatórios e recepções.
O atendimento presencial da Ouvidoria funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 16h. Informações podem ser obtidas pelo telefone (67) 3345-3380. O hospital orienta que informações sobre atendimentos sejam confirmadas pelos canais oficiais da instituição e lembra que nenhum serviço do SUS deve ser pago.
